Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site LES SAUVIGNONNES (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

LES SAUVIGNONNES
Édité par : Olivia Condemine
E-mail : olivia@sauvignonnes.com
Site : https://www.sauvignonnes.com (ou domaine associé)

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site et des services proposés, LES SAUVIGNONNES peut être amené à collecter les données suivantes :

Identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
Informations de commande et de facturation
Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées, type de navigateur)
Historique d’achats et préférences (le cas échéant)
Avis clients et retours d’expérience

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes, livraisons et facturation
Gestion de la relation client et du service après-vente
Envoi d’e-mails transactionnels (confirmation de commande, suivi, etc.)
Envoi de communications commerciales (newsletter, offres), sous réserve de votre consentement
Amélioration de l’expérience utilisateur et du Site
Analyse statistique et mesure d’audience
Gestion des avis clients

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

L’exécution d’un contrat (commande, abonnement)
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime de LES SAUVIGNONNES (amélioration des services, sécurité du Site)
Les obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à LES SAUVIGNONNES.

Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Site et des services, notamment :

Prestataires de paiement
Prestataires de livraison
Outils d’e-mailing et de gestion de la relation client
Hébergeur du Site

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD et présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pour des durées limitées et proportionnées aux finalités :

Données clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales
Données de facturation : 10 ans (obligations comptables)
Données marketing : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact
Cookies : selon la durée définie dans la politique de cookies

7. Sécurité des données

LES SAUVIGNONNES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et notamment d’empêcher leur perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Vous pouvez exercer vos droits en contactant : olivia@sauvignonnes.com

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du Site
Mesurer l’audience et les performances
Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies lors de votre première visite.

10. Transferts hors Union Européenne

Dans certains cas, des outils utilisés par LES SAUVIGNONNES peuvent entraîner des transferts de données hors de l’Union Européenne. Dans ce cas, LES SAUVIGNONNES s’assure que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.).

11. Modification de la politique de confidentialité

LES SAUVIGNONNES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de consultation.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
olivia@sauvignonnes.com